5月4日，阿坝州松潘县召开旅游市场治理领导小组会议。会议决定从5月5日起至6月5日，将在全县开展整治旅游乱象的“夏季行动”，并重点围绕价格虚高、诱导消费、强买强卖、销售假冒伪劣产品等违法行为进行彻底摸排整治，严守松潘旅游市场不存在假冒伪劣产品、不发生诱导消费、不出现返佣情况“三条底线”，营造健康有序的旅游环境。

　　5月2日，央视财经《消费主张》栏目报道了四川省旅游乱象，涉及阿坝州松潘县麻依藏寨银价问题及岗拉藏家照相收费问题。阿坝州及松潘县高度重视，庚即成立了专项小组，并在川主寺游客服务中心连夜召开专题会议，责令曝光事件中涉及的麻依藏寨、岗拉藏家停业整顿，对曝光商家是否存在价格虚高、诱导消费等违法行为进行调查取证，并对该县18家涉旅企业进行全覆盖、大纵深的摸排调查，对所有涉旅企业法人进行行政约谈，避免类似情况再发生。

　　今年，松潘县明确提出要打造诚信旅游。一方面，积极探索“1+3+N”旅游综合管理办法，加大检查和执法力度，及时处理涉旅投诉、依法打击涉旅违法行为，着力消除涉旅问题处理中存在的薄弱环节，维护良好的市场秩序。另一方面，积极发挥旅游行业协会“自律作用”，与全县各涉旅企业、商家签订诚信经营承诺书，倡导户户争做诚信企业，人人争当文明人。同时，发挥社会公众“监督作用”，实行“神秘访客”制度，聘请“两代表、一委员”担任行业监督员，形成旅游监管全方位覆盖、不留死角的良好局面。

　　数据显示，今年1至4月，松潘涉旅投诉率同比下降90%左右，涉旅投诉案件处理率达100%，游客满意率达98%。