达古冰川管理局以国家生态旅游示范区和全国5A级景区创建为契机，内强素质、外塑形象，不断优化服务环境、加强景区硬件设施建设的同时，加强精神文明建设，提升干部队伍队伍的文明素质和景区的整体形象，不断提升景区软实力。

       一是坚持教育引导，营造景区精神文明建设良好氛围。坚持以创先争优活动为载体，在景区干部职工中广泛开展公民道德教育和职业素质教育，以精神文明创建为载体，通过开展党员志愿服务等活动，学习旅游接待礼仪知识和讲解技巧，不断提升景区精神文明建设水平。通过景区文明提示牌、LED屏、专题板报等多种形式，教育引导游客遵守景区秩序，争做文明游客，为景区旅游环境治理起到了良好地宣传教育作用。

       二是坚持服务游客，展示景区精神文明建设良好形象。坚持以“为游客服务”为宗旨，全面提升景区服务质量，树立管理局干部职工良好形象。开年以来，景区发生多起好人好事。2021年春节期间，景区售检票工作人员高建珍、三郎初、杨群英多次协助游客联系冰川公司和景区派出所将游客遗失的财物包、钱包、身份证等贵重物品找回。多次都因及时找回避免了外地游客财产损失和往来麻烦，对特殊游客开展人性化服务，旅游接待不断规范，受到了广大游客一致好评和赞誉。

       三是注重安全防范，保持景区精神文明建设良好环境。制定完善景区安全生产管理工作制度，强化景区游览安全防范意识，游人处会同相关处室抓好游客旅游安全保障工作，细化旅游安全接待方案，强化安全意识，落实安全责任，同时，加大游客中心和通道环境卫生整治力度，清捡垃圾1000余袋，确保环境优美、整洁，在净化环境的同时很好的宣传了保护环境的重要意义，景区形象明显改观，由于组织有力，措施到位，确保了旅游工作安全运行，至今未发生一起旅游安全事故。（游人管理处）