达古冰川管理局以创建国家5A级旅游景区为目标，通过“制度强基、服务提质、关怀暖心”三力齐发，转作风提效能，助推文旅服务提质增效。

       一是制度“强内力”，锻造文旅铁军。聚焦巡察整改和“四不”问题专项整治，制定完善《在编职工考勤管理办法》《基本目标奖发放方案》等10项核心制度，构建立体化制度体系，实现“用制度管人”。创新高频调度机制，推行周例会、月督办、季研判等举措，动态清零103项目标任务和133项议定事项，为景区高质量发展注入强劲动能。

       二是服务“增效力”，优化文旅体验。依托“钉钉”系统，规范请销假、采购、维修等12项业务流程，提升部门协作效率。针对职工食堂物资、广告文印、零星维修等十大类采购，实施县域市场询价和定点采购，降低运营成本，提高员工满意度。通过标准化、精细化服务管理，推动机关运行高效有序，为游客和职工提供更优质的后勤保障。

       三是关怀“聚合力”，激发文旅活力。整合资金升级职工活动室、食堂等设施；添置取暖设备、热水器、办公设备等，改善工作和生活环境。为158名员工购买重大疾病和意外伤害保险，解决后顾之忧。定期开展职工运动会、观影会等文化活动，增强团队凝聚力和归属感，营造“想干事、能干事、干成事”的浓厚氛围，为文旅融全发展汇聚内生动力。

 

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       编辑 | 严彬       

       责编 | 马燕

       审核 | 吴成红