春节假日,达古冰川管理局进一步增强“时时放心不下”的责任感,坚决守住“半点事都不出”的底线。实现了假日旅游安全、秩序、质量和效益相统一的目标。春节假日,景区共接待游客15734人次,同比增长47.75%。实现景区直接收入416.96万元,同比增长48.32%。其中门票收入68.22万元,同比增长55.68%,观光车及索道收入348.68万元,同比增长46.97%。

       以保障旅游安全为重,全力做好风险隐患排查

       1.认真制定工作方案,压紧压实岗位责任

       节前,制定了《达古冰川管理局关于组织开展春节(藏历新年)假日旅游安全生产大检查的通知》《达古冰川景区春节假日旅游服务保障工作方案》;召开了县、局、司春节假日旅游工作推进会,对景区春节假日旅游接待和安全生产工作进行了全面细致的部署,动员全局干部职工以“游客”为中心,履职尽责维护阿坝旅游形象。

       2.深入开展安全隐患排查,落实源头治理事前防范

       节前,组织县、局、司相关人员针对景区观光车、索道、道路、厕所等设施设备、冰雪游乐项目、森林草原防灭火、食品卫生等开展安全隐患排查2次;对观光车驾驶员和索道技术人员开展安全培训2次,对49辆观光车进行了全面维护保养;规范景区旅游纪念品摊点经营秩序,防止尾随兜售;为了应对冰雪低温极端天气景区储备应急物资,其中除雪车1台、食盐50余吨、沙土40余立方米,防滑垫200余张,防滑冰爪100套,强化了冬季旅游安全防范措施。

       3.落实好“健康第一责任人”相关工作

       认真落实新冠肺炎感染“乙类乙管”政策,抓实抓细“限量、预约、错峰”等措施,落实专人加强游客活动场环境消杀和通风,在景区重要景点安排专人值守随时提醒游客佩戴口罩;加强景区一线工作人员健康防护,向干部职工发放N95口罩600只、防护手套600双;确保广大干部和游客的生命健康。

       以擦亮“大冰川”品牌为要,精细化开展旅游营销

       1.主题营销活动有亮点

       精心策划推出“4860冰川之巅观日出”“藏家过新年”“4860请回答”、“达古冰川的颜色”等系列主题营销活动。据统计,假日期间省内外5000余名游客亲身感受到4860观日出带来的愉悦和震撼,得到广大游客朋友的一致好评。

       2.营销宣传有力度

       节前,全面撒花为假日旅游造势。通过央视频、直播中国、四川文旅等主流媒体的直播平台持续开展景区重要景点实时直播,浏览量近300万人次。节中,进一步“拼流量”“聚人气”。通过四川电视台、成都电视台等全媒体宣传营销,推送假日景区宣传信息500余条,累计关注量和点击率达120万人次;通过四川交通广播电台等开展电话连线2次,开展电台口播宣传7天。

       3.“大冰川”冰雪旅游有特色

       立足景区冰雪资源优势,进一步打造达古湖冰雕景观、“冰冰川川”等冰雪系列打卡点和雪地越野摩托骑行、达古湖滑冰场等系列冰雪娱乐项目,进一步丰富提升游客体验度,强化游客游览“记忆”。

       以服务好每位游客为本,不断提升游客满意度

       假日期间,管理局严格落实领导在岗带班和24小时值班制度,及时调度景区运行和回应游客关切,及时调整作息时间(初一至—初五)景区一线工作人员凌晨5:00上岗,5:30开始检票;200余名干部职工全部下沉一线靠前服务,用心开展森林防火宣传、游览安全提醒、旅游秩序维护、动态保洁、铲冰扫雪等工作。据统计,节日期间为游客提供旅游咨询、讲解、疏导等3900余人次;免费发放口罩1000余只;帮助游客找回手机、钱包、身份证等物件10余件;回收打火机180余个;及时劝诫游客吸烟行为320余次。整个春节假日达古冰川景区游览秩序井然、市场运行平稳,无安全事故和重大旅游投诉事件发生,营造了安定祥和的假日旅游氛围,维护了阿坝冰雪旅游的良好形象。

       交通信息

       自驾:茂县到黑水国道347全线畅通,无冰雪路面,全程120公里,不到两小时车程。

       乘车:成都茶店子车站开设有成都——黑水班车,具体发车时间及票价信息以客运站实际情况为准。

       路线推荐:(两日游)

       成都-汶川-茂县-黑水县-达古冰川,全程260公里;

       德阳--棉茂公路--茂县--黑水,全程240公里。

       来源:达古冰川景区