为确保达古冰川景区“五一”假日旅游工作安全、秩序、周全、圆满,4月29日,达古冰川管理局召开景区“五一”假日旅游安全及服务保障工作会,再次研究部署假日旅游工作。

       会议由党委书记唐华祥主持。管理局在家班子成员、各处室负责人、景区派出所、驻景企业负责同志参加了会议。

       会上,党委书记唐华祥传达学习了州安委会第二次全体会议和阿坝州“五一”假日旅游视频调度会议精神;组织学习了省、州关于假日旅游工作系列决策部署精神。

       会议指出:旅游业是阿坝州的支柱产业;也是阿坝州聚全州之智、集全州之力倾力打造的全民产业,作为阿坝州30万旅游从业人员中的一员,要深感自身责任重大、使命光荣;加之,今年我州将承办四川省文化和旅游发展大会,这对我州来说是推动阿坝文旅提质增效的绝佳机会,是推动阿坝扩大开放的难得机遇,是全面展示阿坝旅游形象的重要平台,全力做好假日旅游工作就是打造阿坝旅游支柱产业、成功承办省文旅大会的重要举措。全体冰川人要充分认识做好假日旅游工作的重要性和必要性,始终紧绷“只许成功、不能失败”的弦,坚定“没有最好、只有更好”的信心,下定百倍决心、付出百倍努力,全身心投入到假日旅游服务保障工作中,合力保障达古冰川景区安全、秩序、周全、圆满。

       会议要求:各处室要认真按照《达古冰川景区“五一”假日旅游服务保障工作方案》,抓好各项工作落实,做到办实事、见实效、开新局。一是要提供一个安全的旅游环境。要进一步抓实全网实名预约、限量错峰、验码扫码、检测体温、佩戴口罩、疫情防控巡查、人员和环境核酸检测、疫苗接种等疫情防控措施;抓实隐患排查整治、地灾隐患点监测、应急处置预案完善等防汛防灾措施;抓实安全教育提醒、设施设备维保安检、动态安全巡护等防事故措施;抓实森防宣传教育、野外火源管控、火灾隐患排查整治、带装巡逻、以训促防、值班值守、应急处置等森防措施,全力保障广大游客在景区安全游。二是提供一个优质的旅游环境。要进一步抓实联合执法等旅游市场整治措施,切实杜绝销售假冒伪劣商品,全力保障游客合法权益;抓实矛盾纠纷排查调处等维护稳定措施,营造平安、和谐的旅游环境;抓实“划片包干、动态整治”的全域旅游环境整治措施,杜绝发生脏、乱、差现象,全力保障广大游客在景区舒心游。三是提供一个人性化的旅游服务。要进一步抓实“县、局、司”旅游投诉联动处理机制,快速有效处理旅游投诉,确保不发生重大旅游投诉;抓实“栽桩式”驻点服务保障措施,让每一位冰川人用心当好管理员、安全员、保洁员、讲解员、防疫员、监督员,全力保障广大游客在景区快乐游。

       会议强调:在假日旅游服务保障工作中,管理局和大冰川公司的全体干部职工本着“一家人、一条心、一个目标”的原则,讲大局、讲团结、讲合作,坚持联合指挥、综合执法、齐抓共管,进一步提高站位、压实责任、增强合力、坚定信心,全力保障假日旅游工作安全、秩序、周全、圆满,为促进阿坝旅游强势复苏作出达古冰川应有的贡献。(办公室)

 

       撰稿:马燕

       审稿:唐华祥